ご注文の締め切り後は、お客様のご都合によるキャンセルや

ご注文内容(サイズ、色、配送日時指定、配送先など)の変更を一切承ることができません。


確実に商品をお受け取り可能な日程、配送先が確定後のご注文をいただくようお願いいたします。


内容に誤りがないよう、注文完了前にご注文内容確認画面で必ずご確認いただきますようお願いいたします。

またご注文完了後【ご注文内容の確認メール】が配信されますので、こちらも必ずご確認をお願いいたします。

【ご注文内容の確認メール】が届かない場合はこちら


平日の営業日につきましては、営業日の午前9時毎にご注文を締めさせていただいております。


例)平日午前10時のご注文の場合、翌日の午前9時が締め切りとなります。

例)平日午前8時30分のご注文の場合、当日の午前9時が締め切りとなります。


締め切り前に限り、お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。

ご注文内容の変更をご希望の場合はマイページもしくはご注文内容の確認メールから

該当のご注文をキャンセルしていただき、再度ご希望の内容にてご注文いただきますようお願いいたします。


キャンセル後、ご注文商品の代金は自動的に返金されます。

ただし、銀行振込決済をご選択いただき既にお振込をされている場合は、キャンセルをいただいた場合も自動返金がされないため、カスタマーサポートまでご連絡ください。


※ご注文のステータスおよびキャンセル方法は、本サイトの「マイページ」もしくはご注文後に送信される「ご注文内容の確認メール」をご確認ください。


なお、上記注文締め切り以降の「配送日時」、「配送先」のご変更につきましては、発送日に配信される発送メールに記載の伝票番号を元に、お客様ご自身で配送会社の担当配達営業所へご相談をお願いいたします。

出荷連絡については下記をご確認ください。


▶︎商品の出荷メールはいつ届きますか?


(配送先の変更により転送費用が発生する場合はお客様ご負担となります。転送費用の詳細は配送会社へお客様ご自身でご確認をお願いいたします。)