ご注文について

脚の高さはオーダー、変更できますか？ カスタマイズオーダーは可能ですか？ サイトに記載されていない「オーダーサイズ」での特別製作は可能ですか？

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商品について

テーブルの天板は反ってきますか？ 天板の色味、明るさ、節の量などの指定は可能ですか？ 天板の重量を教えてください。

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配送・送料について

配送前に電話してもらえますか？ テーブルは組み立てられた状態、完成品で届きますか？ 天板と脚は別々に届くのでしょうか？

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返品・交換について

配送が遅かったのですが、返品できますか？ 違うものと交換できますか？ イメージと違いますが、返品できますか？

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法人様向けサービス

見積書のご依頼について 卸売取引について コーディネートのご依頼について

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KANADEMONO BASE

KANADEMONO BASEを予約したい KANADEMONO BASE への行き方を教えてください。

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オンラインショップ

自分で注文のキャンセルはできますか？ マイページで確認できる機能について教えてください。 WEBプッシュ通知の設定・解除方法

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アフターケア

テーブルはシミができますか？お手入れの必要はありますか？ 天板は定期的なメンテナンスが必要ですか？ ラグの折りじわを綺麗にすることはできますか？

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その他

ギフトラッピングサービスはありますか？ 不要になった家具を引き取って欲しいのですが

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