ご注文について

脚の高さはオーダー、変更できますか？ カスタマイズオーダーは可能ですか？ サイトに記載されていない「オーダーサイズ」での特別製作は可能ですか？

全てを見る

商品について

テーブルの天板は反ってきますか？ 天板の重量を教えてください。 天板の色味、明るさ、節の量などの指定は可能ですか？

全てを見る

配送・送料について

配送前に電話してもらえますか？ テーブルは組み立てられた状態、完成品で届きますか？ 天板と脚は別々に届くのでしょうか？

全てを見る

返品・交換について

配送が遅かったのですが、返品できますか？ 違うものと交換できますか？ イメージと違いますが、返品できますか？

全てを見る

法人様向けサービス

見積書のご依頼について 卸売取引について コーディネートのご依頼について

全てを見る

KANADEMONO BASE

KANADEMONO BASEを予約したい KANADEMONO BASE への行き方を教えてください。

全てを見る

オンラインショップ

自分で注文のキャンセルはできますか？ マイページで確認できる機能について教えてください。 WEBプッシュ通知の設定・解除方法

全てを見る

アフターケア

テーブルはシミができますか？お手入れの必要はありますか？ 天板は定期的なメンテナンスが必要ですか？ ラグの折りじわを綺麗にすることはできますか？

全てを見る

その他

ギフトラッピングサービスはありますか？ 不要になった家具を引き取って欲しいのですが

全てを見る