NP掛け払い登録画面についてご不便をおかけし申し訳ございません。 

エラーコードが表示された場合、ご入力頂いたお届け先やご請求先の修正が必要となる可能性がございます。 

以下ご参考にご対応くださいますようお願いいたします。 



<E1999507:NP登録画面について_請求先「郵便番号」「住所」に関するエラー>

  •  NP掛け払い登録画面の郵便番号と住所についてご確認をお願いいたします。
  • 市区町村に抜け、重複が無いかをご確認下さい。(●●区や○○郡など、一部記載漏れもエラー対象になります) 
  • 学校などの固有の郵便番号はご使用いただけません。恐れ入りますが、必ず市町村に紐づいた郵便番号をご利用ください。 
  • 表記ブレしやすい文字(「ケ」「ヶ」など)が含めれる場合は、恐れ入りますがどちらもおためしください



<E1999323:NP登録画面について_請求先「電話番号」に関するエラー >

  •  NP掛け払い登録画面の電話番号についてご確認をお願いいたします。
  • 電話番号の桁数をご確認ください。
  • はじめが「0」から始まる固有電話番号もしくは携帯電話番号であるかを確認してください。
  • 空欄、スペースが入っていないかを確認してください。



 <E1999431:担当者名の文字数オーバーに関するエラー>

  •  KANADEMONOの購入手続き画面の最初に入力する「お届け先情報」の担当者名のご入力内容をご確認のほどお願いいたします。  
  • 配送先の「姓/名」に団体名を入れている場合に起きる可能性があるエラーとのことでございます。 「姓/名」 には担当者名、「会社名」には企業名、屋号のご記入となっているかお確かめください。 
  • 現在NP掛け払い登録画面の担当者欄は必須項目ではないので、空欄の場合もあるかと存じますが、 念の為、半角・全角問わず、15文字以内でご入力をお願いいたします。


 

<E1999427:お届け先「企業名」の文字数オーバーに関するエラー>

  • KANADEMONOの購入手続き画面の最初に入力する「お届け先情報」の企業名 のご入力内容をご確認お願いいたします。  
  • 半角・全角問わず、30文字以内でご入力をお願いいたします。



<E1999440 :お届け先「電話番号」に関するエラー>

  • KANADEMONOの購入手続き画面の最初に入力する「お届け先情報」の電話番号 の入力内容をご確認お願いいたします。  
  • 電話番号の桁数をご確認ください。
  • はじめが「0」から始まる固有電話番号もしくは携帯電話番号であるかを確認してください。
  • 空欄、スペースが入っていないかを確認してください。 



<E1999538 :お届け先「郵便番号」「住所」に関するエラー>

  • KANADEMONOの購入手続き画面の最初に入力する「お届け先情報」の郵便番号、住所 の入力内容をご確認お願いいたします。  
  • 市区町村に抜け、重複がないかをご確認ください。(〇〇区や〇〇郡など、一部記入漏れもエラー対象となります)
  • 学校などの固有の郵便番号はご使用いただけません。必ず、市町村に紐づいた郵便番号をご利用ください
  • 表記ブレしやすい文字(「ヶ」「ケ」など)はどちらもお試しください。



<E1999544:正常な登録ができていない場合に表示されるエラー>

  • 上記エラーが修正されれば解消できるとのことでございます。