自動送信されるメールの送信元アドレスは、「@kanademono.design」のドメインです。

万が一弊社からのメールが届かない場合には、

メールの受信設定ならびに迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願い致します。

※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。

また、携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、

当店から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

「contact@kanademono.design」をメールアドレス指定受信、もしくは、

「@kanademono.design」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

• docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）
• au 受信リスト設定 （外部サイト）
• SoftBank 迷惑メールの受信許可・拒否設定をする（外部サイト）
  
  

なお、自動送信メールは再送することができません。

上記理由により携帯キャリア以外のメールアドレスからのお問い合わせを推奨致します。

メールアドレスをご変更の場合、もしくはメールアドレスを誤った場合はカスタマーサポート窓口へご連絡ください。

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kanademonoサポート窓口の営業は、平日：月曜 ~ 金曜日　／ 時間：10:00 ～17:00 となっております。

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