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注文・決済システムについて

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注文の確認メールが届かない場合はどうすればいいですか？
決済完了にならず、エラーになってしまいますが。
クレジットカードの分割払いは可能ですか？
割引クーポンコードが適用されません。どうすればいいですか？
銀行振込で入金をした場合、入金確認はいつですか？
保証書はありますか？