配送方法・納期

配送前に電話してもらえますか?
恐れ入りますが、弊社からはお約束をすることができかねます。申し訳ございません。 発送のご連絡の際にメールに記載しております「配送業者」「お問い合わせ番号」から、配送を担当している配送業者様(最寄りの営業所)にお問い合わせいただけますと幸いです。
金, 4 9月, 2020 at 12:43 PM
不要になった家具を引き取って欲しいのですが
申し訳ございません。ご不要品の引き取り回収及び設置サービスは行っておりません。
金, 4 9月, 2020 at 12:44 PM
サイズオーダーの場合、納期は何日でしょうか?
サイズオーダー(幅x奥行)の場合も納期は変更ありません。 幅180cm以下のスタンダードテーブル商品、最短5営業日後の発送が可能です。 最短(指定無し)手配の場合、以下の納期でお届けします。 テーブル商品:最短納期は5営業日後 発送 脚単品商品:最短納期は2営業日後 発送 天板のみ商品:テー...
金, 4 9月, 2020 at 12:45 PM
テーブルを購入したら木ネジ(使わないパーツ)が同梱されていたのですが。
天板と脚を別でご購入いただく場合は鬼目ナットの埋め込みが無く、木ネジを使って天板に直接固定していただくことになります。 天板と脚をセットでご購入いただいた場合は、鬼目ナットが埋め込まれており、ボルトによる固定となりますので木ネジは不要ですが、上記理由により脚に同梱されている次第です。 誤ってお送りしたわけではご...
金, 4 9月, 2020 at 12:46 PM
組み立てられた状態、完成品で届きますか?
弊社では「テーブル天板」と「テーブル脚」を別地域で管理しておりますので、それぞれ別送での配達となります。 極力同一日にお届けするために努力しておりますが、場合により別日になる場合もございますのでご了承ください。 また、テーブルの組み立てに関しては、お客様ご自身で組み立てを行っていただきます。 組み立て方法に関...
金, 4 9月, 2020 at 12:47 PM
天板と脚は別々に届くのでしょうか?
はい。弊社では「天板単体」、「脚単体」を別地域で管理しておりますので、それぞれ別送での配達となります。 極力同一日にお届けするために努力しておりますが、場合によりズレる場合もございますので、ご了承ください。 商品発送後、自動配信の発送連絡を差し上げております。 天板の発送完了メール 脚の発送完...
水, 30 9月, 2020 at 4:43 PM