交換・返品(返金)

配送時破損がありました。
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、 配送状況によってまれに、外部からの衝撃により、商品に凹みや傷、破損が発生する場合がございます。 配送破損が認められました場合、配送会社の保険により補償され、速やかに弊社から代替品を送らせて頂きます。 商品をお受け取りいただく際、梱包材に傷や破損箇所な...
金, 4 9月, 2020 at 12:48 PM
不良品を交換・返品したいですが。
万が一お手元に届いた商品が不良品だった場合は、商品をお受け取りの日(配達完了日)を含め7日以内に、 下記より必要事項をご入力の上ご連絡ください。  「公式サイト」→「Contact」または「contact@kanademono.design」メールまでご連絡をお願い致します。 大変お手数ですが、すみやか...
月, 2 11月, 2020 at 4:13 PM